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卓越绩效模式
卓越绩效模式是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法 / 工具。该模式源自美国波多里奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。包括领导、战略、顾客与市场、测量分析与改进、 资源、过程管理、结果等七个方面。卓越绩效模式是申报政府质量奖的主要条件之一。